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#005 - Marketing e IA: conversa com Thiago Gonçalves, Country Manager da Blip México
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    • Robôs vão cortar R$ 400 bilhões em empregos nos call centers até 2026

      Robôs vão cortar R$ 400 bilhões em empregos nos call centers até 2026

      01 de setembro de 2022 | Redação da Abranet

      Apenas esse ano, investimentos em inteligência artificial conversacional serão de R$ 10 bilhões. Pesquisa aponta que o uso de IA é vista como necessidade para reduizr as despesas trabalhistas, que podem chegar a 95% dos custos do contact center.

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    • Projeto estuda uso de white spaces no Brasil para ampliar inclusão digital

      Projeto estuda uso de white spaces no Brasil para ampliar inclusão digital

      01 de setembro de 2022 | Redação da Abranet

      Iniciativa, coordenada pelo NIC.br, a partir de acordo de cooperação com a Embaixada do Reino Unido no Brassil, analisa a viabilidade técnica e operacional do uso dos espaços ociosos do espectro para levar serviços as áreas mais carentes.

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    • STF derruba mais cinco leis com ICMS de telecom acima da alíquota geral

      STF derruba mais cinco leis com ICMS de telecom acima da alíquota geral

      31 de agosto de 2022 | Redação da Abranet

      Depois de Santa Catarina e Distrito Federal, STF considerou inconstitucionais leis do Pará, Tocantins, Minas Gerais, Rondônia e Goiás.;

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    • Pix supera cartão de débito e perde apenas para dinheiro nos apps de transportes regionais

      Pix supera cartão de débito e perde apenas para dinheiro nos apps de transportes regionais

      30 de agosto de 2022 | Redação da Abranet

      A diferença ainda é mínima para os cartões de débito, mas já há uma vantagem para o Pix. O dinheiro, entretanto, segue sendo o mais usado nos aplicativos de transportes.

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    • Divulgações sobre vulnerabilidades de IoT aumentam 57%

      Divulgações sobre vulnerabilidades de IoT aumentam 57%

      29 de agosto de 2022 | Redação da Abranet

      Pesquisa aponta que, pela primeira vez, a combinação de vulnerabilidades de IoT e IoMT (18,2%) ultrapassou as vulnerabilidades de TI (16,5%).;

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    • Faltam gente e dinheiro para os municípios avançarem na transformação digital

      Faltam gente e dinheiro para os municípios avançarem na transformação digital

      29 de agosto de 2022 | Redação da Abranet

      Mapa de Governo Digital, feito com municípios com mais de 200 mil habitantes, mostra avanço no uso da internet para documentos, informações, cobranças e licenças.;;

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