Da IA aos pagamentos em tempo real: o que é tendência em pagamentos

23 de janeiro de 2026

por Da Redação Abranet

Da IA aos pagamentos em tempo real: o que é tendência em pagamentos

Tecnologias como IA generativa, blockchain e dispositivos móveis onipresentes estão remodelando rapidamente a forma como a sociedade interage com o dinheiro. O setor de pagamentos está liderando essa transformação, e em nenhum outro lugar essa mudança acontece mais rápido do que na América Latina e no Caribe. Nuno Lopes Alves, presidente regional da Visa América Latina & Caribe, detalha as principais previsões de pagamentos para 2026 que vão transformar a América Latina e o Caribe.

 

De acordo com ele, a região está avançando na adoção de inovações de pagamentos de próxima geração— do pagamento por aproximação e carteiras digitais a tokens, biometria e stablecoins — e tornou-se um dos mercados de compras online que mais cresce no mundo. Alguns dos avanços mais importantes em pagamentos globais, incluindo sistemas de pagamentos em tempo real, já estão surgindo diretamente da nossa região. Após um 2025 transformador, 2026 promete acelerar esse impulso.
 

Veja as cinco principais previsões e tendências de pagamentos para acompanhar na América Latina e no Caribe, apontadas por Nuno Lopes Alves: 
 

1. Tokenização elimina o checkout manual e desbloqueia o comércio impulsionado por IA
Os dias de procurar sua carteira para digitar manualmente o número de 16 dígitos do cartão, a data de validade e o código ‘confidencial’ no verso para comprar online finalmente se tornarão coisa do passado.
 

Assim como os smartphones tornaram obsoleta a memorização de números de telefone, a autenticação biométrica e as tecnologias de token estão prestes a transformar o checkout online em uma experiência de um clique, garantindo que cada transação online seja tão simples, segura e rápida quanto um pagamento por aproximação no mundo físico. Isso significa checkouts mais rápidos e simples, menos abandono de carrinho e menos fraude. Em 2026, prevemos que o checkout manual começará a desaparecer em muitos mercados—graças, em parte, aos 16 bilhões de tokens Visa que viabilizam essa mudança, com 50% das transações de comércio eletrônico da Visa na América Latina e no Caribe já tokenizadas.
 

Mas os tokens não são apenas mais uma inovação, eles são o alicerce do comércio agêntico. Ao mover credenciais de pagamento tokenizadas para a nuvem, os consumidores podem acessar suas informações de pagamento com segurança de qualquer ponto conectado, em qualquer lugar. Isso reduz drasticamente o risco de manipulação de dados sensíveis e oferece aos emissores um caminho escalonado e preparado para o futuro na adoção da tokenização em nuvem. Em resumo, os tokens em nuvem manterão os emissores relevantes, competitivos e prontos para liderar em um ecossistema de comércio impulsionado por IA.
 

A América Latina está entrando em uma nova era de comércio à medida que a IA passa de auxiliar os consumidores para agir em seu nome. Com mais de dois terços dos consumidores já usando IA para orientar compras, o comércio agêntico está pronto para escalar em 2026[2]. Agentes de IA autenticados e tokenizados em breve passarão a comparar, selecionar e comprar produtos de forma autônoma, criando experiências de compra hiperpersonalizadas e integradas em todos os canais. Com o Visa Intelligent Commerce, estamos colaborando em todo o ecossistema para fornecer a infraestrutura que permite essa mudança.
 

2. A batalha pela identidade digital se intensifica
Mas, à medida que agentes impulsionados por IA avançam, também avançam as ameaças. Cibercriminosos estão usando as mesmas tecnologias para amplificar fraudes por meio de deepfakes, identidades sintéticas e golpes de agentes. A América Latina já sente o impacto, com a fraude no comércio eletrônico atingindo 3,9%—bem acima da média global[3].
 

O crescimento do comércio agêntico vai intensificar, em paralelo, a batalha pela identidade digital. É aqui que o poder combinado dos tokens e da Visa Payment Passkey se torna essencial. As Passkeys verificam a identidade por biometria e oferecem uma experiência de checkout sem senha, mais rápida, segura e fluida.

Em 2026, a região vai exigir colaboração mais forte, defesas compartilhadas e ferramentas avançadas de mitigação de riscos para se manter à frente. A Visa estará no centro dessa evolução—fornecendo infraestrutura, inteligência e proteção que permitem o comércio agêntico confiável e protegem a identidade digital em toda a América Latina.
 

3. Pagamentos em tempo real vieram para ficar, com o open banking no horizonte
Na América Latina e no Caribe, outra inovação que está transformando silenciosamente a movimentação do dinheiro é o crescimento dos sistemas de pagamentos conta a conta (A2A) em tempo real. Esses sistemas tornam as transações entre pessoas e comerciantes imediatas e de baixo custo, remodelando fundamentalmente o cenário financeiro.
 

Com iniciativas de pagamentos em tempo real (RTP) funcionando plenamente no Brasil, Argentina e Costa Rica, essa tecnologia está se tornando um pilar da transformação digital dos pagamentos na região. Está mudando o comportamento do consumidor e reduzindo a dependência de transferências e pagamentos em dinheiro. O contexto mais amplo dessa revolução em tempo real envolve reformas de open banking e interoperabilidade, com o Brasil se destacando como um verdadeiro pioneiro.
 

Na Visa, estamos preparados para trazer máxima segurança a essas plataformas com nossa solução premiada, Visa Protect for A2A, ativa na Argentina e, mais recentemente, com um piloto no Brasil, no Pix, que já processou mais de USD$495 bilhões em volume dos nossos bancos parceiros, resultando em mais de USD$91 milhões em economia por fraude evitada, com uma taxa de detecção de 82%[4]. Nossa nova empresa no Brasil—Visa Conecta—também permite a iniciação de pagamentos Pix via Open Finance, acelerando pagamentos A2A seguros além dos cartões.
 

4. Stablecoins vão ganhar impulso
As stablecoins estão transformando um ativo historicamente especulativo em infraestrutura de pagamentos global confiável. A América Latina está na vanguarda dessa revolução financeira, tornando-se um dos mercados de stablecoins que mais cresce e mais dinâmicos do mundo.
 

O potencial das stablecoins para complementar o ecossistema global de pagamentos existente é enorme—especialmente para economias emergentes—com o mercado de stablecoins projetado para atingir até US$4 trilhões até 2030[5]. Prevemos crescimento significativo das stablecoins em transações internacionais, remessas e casos de uso respaldados por credenciais na região (a Visa atualmente suporta mais de 130 programas de cartões vinculados a stablecoins em mais de 40 países[6]). O cenário também é promissor do ponto de vista do consumidor: 60% dos consumidores da América Latina[7] expressam disposição para usar stablecoins em transferências internacionais no futuro.
 

Além disso, graças à aprovação da Lei GENIUS nos EUA e leis similares em todo o mundo que estabeleceram um marco regulatório, as stablecoins estão prontas para ganhar mais adoção em 2026.
 

5. A revolução digital chega à longa cauda dos negócios
A América Latina abriga mais de 93 milhões de pequenas e médias empresas (PMEs), responsáveis por mais de 60% do emprego na região—ainda que muitas enfrentem barreiras para participar plenamente da economia digital. Por muito tempo, uma rede de aceitação limitada restringiu onde os consumidores podem gastar digitalmente, e chegou a hora de mudar isso, nivelando o campo para as PMEs.
 

Em entrevistas recentes conduzidas pela Visa com milhares de PMEs na região, ouvimos uma mensagem consistente: elas querem proteger seu dinheiro e seus dados, acessar crédito, adotar ferramentas de aceitação imediata e se digitalizar para o futuro. A Visa está em posição única para ajudar a atender essas necessidades com soluções já disponíveis no mercado. 

 

À medida que mais micro e pequenas empresas optam por operar digitalmente, elas estão recorrendo a cartões empresariais, faturamento eletrônico, pagamentos via QR, terminais móveis e marketplaces online para crescer. Ferramentas como Visa Accept, que permitem a pequenos vendedores aceitar pagamentos com cartão diretamente pelo celular, vão ampliar ainda mais a aceitação digital sem necessidade de hardware caro—conectando a longa cauda ao mundo digital e transformando a forma como os pequenos negócios operam na América Latina.
 

2026 será um ano decisivo para os pagamentos na América Latina e no Caribe. O comércio impulsionado por IA, identidade digital mais forte, redes de pagamentos conta a conta em tempo real, expansão das stablecoins e digitalização de milhões de pequenas empresas vão redefinir como a região movimenta e gerencia dinheiro, reflete o presidente regional da Visa.

 

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