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Itaú cria plataforma própria Open Gateway

23 de julho de 2025

por Da Redação Abranet

Itaú cria plataforma própria Open Gateway

Primeiro banco do mundo a aderir ao Open Gateway, o Itaú Unibanco criou a IU Open Gateway, plataforma interna que centraliza, padroniza e distribui o acesso a APIs de rede móvel entre diversas áreas da instituição, ampliando as camadas de segurança, continuidade e inteligência dos fluxos digitais.

A plataforma conecta os sistemas do banco à infraestrutura das operadoras de forma modular e automatizada, permitindo uma gestão inteligente das conexões com base em critérios como desempenho, cobertura e custo. Em cenários de intermitência ou alta demanda em uma operadora, a plataforma redireciona o tráfego automaticamente para outra, garantindo resiliência e fluidez na experiência dos clientes.

“Ao desenvolver a IU Open Gateway temos conquistado ganhos diretos em segurança, performance e inovação. Nossa expectativa para o restante de 2025 é de crescimento contínuo na adoção das APIs, com mais integrações planejadas e impacto direto na jornada digital de milhões de clientes”, afirma Augusto Nellessen, superintendente de Tecnologia do Itaú Unibanco.

Entre os primeiros casos de uso da plataforma, destaca-se a adoção da API de SIM Swap Detection, que permite identificar alterações recentes no chip do cliente – um recurso vital para reforçar a autenticação de identidade e prevenir fraudes digitais. Até abril de 2024, essa API foi consultada mais de 36,5 milhões de vezes, com uma média atual de 5 milhões de consultas mensais.

Outro avanço foi a integração da funcionalidade Quality on Demand (QoD), que contribuiu para uma redução de até 30% no tempo de navegação em ambientes críticos do aplicativo do banco, otimizando a performance e a satisfação do usuário.

O Know Your Customer (KYC) já está implementado na ferramenta IU Open Gateway. Desde a implantação, foram realizadas 3 milhões de consultas, com resultados expressivos: redução de custos em aproximadamente 15% e melhoria de performance em 10% na análise da base de clientes por meio da API. A solução verifica se os dados cadastrais informados pertencem, de fato, ao titular da linha telefônica, auxiliando na prevenção de fraudes e no atendimento a exigências regulatórias.

A IU Open Gateway não apenas facilita o consumo de APIs pelas áreas de negócio, como também promove governança e curadoria técnica, garantindo que cada integração ocorra com segurança, consistência e alinhamento com os sistemas legados do banco. A abordagem descentralizada permitiu acelerar a experimentação, identificar padrões de uso e priorizar as APIs com maior impacto para os clientes.

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    13 de setembro de 2023 | Redação da Abranet

    O Banco Central (BC) informou que, em 50 dias de projeto piloto, 500 transações foram bem sucedidas no Drex, a moeda digital brasileira, e 11 instituições operam na rede. Segundo a autoridade monetária, os participantes do programa começaram a ser incorporados à plataforma no fim de julho. De lá para cá, vários tipos de operações têm sido simuladas, tanto no atacado quanto no varejo, disse o BC. De acordo com a autarquia, a primeira emissão de títulos públicos federais na plataforma Drex para fins de simulação foi realizada nessa segunda-feira (11). Cada um dos participantes já habilitados recebeu uma cota da versão para simulação dos títulos públicos e, a partir de então, podem iniciar também a simulação de procedimentos de compra e venda desses títulos entre eles e entres clientes simulados, afirmou. Vários tipos de operações têm sido simuladas tanto no atacado quanto no varejo – como criação de carteiras, emissão e destruição de Drex e transferências simuladas entre bancos e entre clientes. Todos os participantes conectados já realizaram ao menos alguns desses tipos de transações, sendo que cerca de 500 operações foram conduzidas com sucesso. A primeira fase do piloto deve ser encerrada no meio de 2024, com o desenvolvimento ainda de outras facilidades na fase seguinte. A cada semana, um tipo novo de operação é realizado pelas instituições participantes. Todas essas transações são apenas simuladas e se destinam ao teste de infraestrutura básica do Drex, que ainda não conta com a soluções de proteção à privacidade que serão testadas ao longo do Piloto Drex, ressaltou o BC.

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    O Departamento de Competição e de Estrutura do Mercado Financeiro do Banco Central publicou nesta quarta, 4/9, uma nova instrução normativa que trata de diferentes aspectos da adesão ao Pix, além de prever a oferta de produtos e serviços adicionais ou facultativos. A norma trata de como os interessados, tenham já ou não autorização do BC para operar, devem fazer para aderirem ao sistema de pagamento instantâneo, as diversas etapas do processo e exigências para a formalização, como o projeto de experiencia do usuário, uso de QR Codes, etc. A autoridade monetária também trata de como instituições autorizadas a funcionar podem oferecer serviços adicionais, se habilitar ao Diretório de Identificadores de Contas Transacionais – DICT, ou serviços de iniciação de pagamentos, saque, por exemplo. Prevê, ainda, que uma instituição já participante do Pix, ou em processo de adesão, poderá apresentar, a qualquer tempo, pedido para ofertar ou consumir funcionalidades, de natureza facultativa, relacionadas ao Pix Automático. Além disso, a IN 511 traz um cronograma relacionado aos testes do Pix Automático: I – instituições que concluíram a etapa homologatória do processo de adesão ao Pix antes de 28 de abril de 2025, inclusive instituições participantes em operação, devem realizar com sucesso os testes entre 28 de abril de 2025 e 6 de junho de 2025; II – instituições que concluíram a etapa homologatória do processo de adesão ao Pix entre 28 de abril de 2025 e 6 de junho de 2025 devem realizar com sucesso os testes no prazo de oito semanas contadas a partir da conclusão com sucesso da etapa homologatória pertinente; III – instituições que não concluírem a etapa homologatória do processo de adesão ao Pix até 6 de junho de 2025 devem concluir os testes do Pix Automático dentro do prazo determinado para a conclusão com sucesso dessa etapa; e IV – instituições participantes em operação que ofertem conta apenas a usuários pessoa jurídica e optem por não ofertar pagamentos via Pix Automático devem encaminhar formulário cadastral indicando dispensa da oferta de Pix Automático até 4 de abril de 2025. Instituições participantes do Pix que estejam obrigadas a ofertar serviços do Pix Automático ou que, de forma facultativa, enviem até 4 de abril de 2025 formulário de atualização cadastral indicando a intenção de oferta de serviços do Pix Automático, devem cumprir os testes entre 28 de abril de 2025 e 6 de junho de 2025.

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    15 de julho de 2014 | Roberta Prescott

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