O uso da internet apenas pelo aparelho telefone celular é uma barreira para uma exploração mais ampla da rede e um desenvolvimento maior de quem a usa. “O telefone passou a ser uma forma democrática para acessar à internet, mas ele impõe barreiras para se ter um acesso com maior significado. A conectividade significativa requer o uso de vários dispositivos”, assinalou Alexandre Barbosa, gerente do Cetic.br, ao responder perguntas de jornalistas na coletiva de imprensa de apresentação dos resultados da pesquisa TIC Domicílios 2023.  A pesquisa revelou que os lares das classes C, D e E puxaram o aumento do acesso de domínios à internet, fazendo os números voltarem a crescer em 2023, após dois anos de estabilidade. No Brasil, 84% das residências ou o equivalente a 64 milhões têm acesso à internet, quatro pontos porcentuais a mais que em 2022 — leia matéria completa.  Conectividade significativa é um termo que tem sido usado para definir um nível de acesso à internet que permite aos usuários terem uma experiência online segura, satisfatória, enriquecedora e produtiva a um custo acessível. Algo que não é possível usando apenas o telefone celular. A TIC Domicílios 2023 mostrou que apenas 41% dos domicílios têm computador, sendo que há uma discrepância entre as classes sociais: 99% da classe A tem computador; 84% da classe B, 42% da C e apenas 11% da classe DE.  Além disso, segundo a pesquisa, 84% da população com dez anos ou mais com acesso à internet nos últimos três meses anteriores ao estudo, um porcentual acima dos 81% de 2022 e 2021. São 156 milhões de usuários no Brasil. No entanto, 58% faz uso apenas pelo telefone celular. Este porcentual é a média geral, que, quando destrinchada, emerge a desigualdade, com 77% da população rural, 91% dos analfabetos ou escolaridade apenas até ensino infantil, 87% da classe DE acessando à internet apenas pelo celular. O acesso exclusivo por celular também foi maior entre as mulheres (64%) do que entre os homens (52%) e entre pretos (64%) e pardos (63%) do que entre brancos (49%). Fabio Storino, coordenador da pesquisa TIC Domicílios, apontou que a televisão vem ganhando relevância como meio para se acessar à internet, mas o celular ainda reina. Quase a totalidade (99%) dos usuários de Internet brasileiros com dez anos ou mais se conectou à rede pelo telefone celular, que segue como o dispositivo mais utilizado para essa finalidade. Em segundo lugar, aparece a televisão (58%), dispositivo cujo uso vem aumentando há uma década. Já a conexão via computador permaneceu estável. Entre os que possuem telefone celular, 60% contam com um plano pré-pago, e 36%, pós-pago. No que diz respeito à conexão, 97% dos usuários de Internet pelo celular da classe A acessam a rede tanto por Wi-Fi quanto pela rede móvel, enquanto nas classes DE, 36% acessam exclusivamente por Wi-Fi e 11% somente pela rede móvel. Para Barbosa, apesar de, neste ano, voltamos a observar um aumento de conectividade no País, a TIC Domicílios mostrou que a qualidade desse acesso ainda é desigual entre a população, o que restringe o desenvolvimento de habilidades digitais e fruição plena dos benefícios que a Internet tem a oferecer.  O acesso de múltiplos dispositivos contribui para habilidades que são formadas através de um uso mais diverso de dispositivos,  apontou Fabio Storino.  A TIC Domicílios 2023 também registrou aumento das transações financeiras usando a internet, saltando de 33% dos usuários tendo realizado consultas, pagamentos ou outras transações financeiras em 2019 para 46% em 2021 e 54% neste ano. O mesmo vale para compras e serviços pela internet nos últimos 12 meses que seguiram a tendência de alta, chegando a 50% ou 78 milhões de usuários em 2023 — em 2022 foram 67 milhões (45%) e em 2021, 68 milhões (46%). Tivemos variação dentro da margem de erro em relação a 2022, mas destaco que houve aumento neste tipo de atividade no período da pandemia e havia possibilidade de retorno aos patamares anteriores, mas a pesquisa mostrou que e-commerce segue patamar mais elevado”, avaliou Fabio Storino. Isso mostra que o consumo online de produtos ou serviços passou a fazer parte dos hábitos de um contingente maior de brasileiros. Cultura e governo eletrônico  Entre as atividades culturais online, o consumo de podcast foi o que mais avançou nos últimos anos no País. De acordo com o estudo, 29% dos brasileiros com dez anos ou mais ouviram esse tipo de conteúdo em 2023, um aumento de sete pontos percentuais em relação a 2021 (22%) e de 19 pontos percentuais na comparação com 2019 (10%). O crescimento do acesso a podcasts no Brasil tem sido movimentado, sobretudo, pela produção nacional. Enquanto 29% dos indivíduos reportaram ter ouvido podcasts brasileiros, somente 7% escutaram podcasts estrangeiros, invertendo uma lógica que predomina no caso de filmes e séries. O estudo revelou também que a proporção dos indivíduos que assistem a vídeos por serviços de assinatura aumentou sete pontos percentuais, subindo de 38% em 2021 para 45% em 2023. Ainda assim, os sites ou aplicativos de compartilhamento de vídeos seguem como a principal plataforma de acesso a esse tipo de conteúdo na Internet, usada por 54% daqueles que assistiram a vídeos online. Vídeos de música (50%) e de notícias (48%) foram os temas mais citados pelos indivíduos, e vídeos de eventos ou programas religiosos (34%) tiveram um aumento de 7 pontos percentuais em relação a 2021. Em 2023, 73% dos usuários de Internet com 16 anos ou mais utilizaram o governo eletrônico, o que representou um crescimento de oito pontos percentuais em relação a 2022. Entre 2021 e 2023, houve um aumento significativo na realização de serviços relativos ao pagamento de impostos e taxas de maneira 100% online, sem a necessidade de finalizar o serviço presencialmente.  O coordenador da pesquisa, Fabio Storino, destacou que os órgãos públicos vêm aumentando a oferta de serviços digitais, como mostra a pesquisa TIC Governo Eletrônico. Segundo ele, o aumento no número de pessoas que acessaram serviços públicos pela Internet verificado em 2023 é algo positivo tanto para os cidadãos quanto para os governos.